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Chatbots de Flujo Visual: Construye sin código

Complementamos nuestros agentes generativos con chatbots estructurados. Diseña flujos lógicos paso a paso para guiar a tus usuarios en escenarios predecibles.

Publicado el 15 de enero de 2026por Equipo PAI

Aunque la IA Generativa es poderosa, existen escenarios empresariales donde necesitas control absoluto del flujo conversacional (como toma de datos regulados, triage médico, encuestas estrictas).

Para esos casos de uso, anunciamos el Módulo de Chatbots de Flujo Estructurado.

Lo mejor de dos mundos

En nuestra plataforma ahora cohabitan:

  • Agentes Autónomos (GenAI): Flexibles, capaces de razonar, consultar bases de datos e interactuar creativamente.
  • Chatbots Deterministas: Creados visualmente mediante nodos y árboles lógicos, ideales cuando quieres llevar al cliente por un embudo predefinido.

¿Lo mejor? Pueden conectarse. Un flujo estructurado puede derivar a un Agente GenAI si el usuario hace una pregunta abierta.